¿Es seguro pagar con QR en El Dorado?
Sí. Los pagos con QR en El Dorado están diseñados para que tengas control y visibilidad total en cada transacción.
Antes de que se procese cualquier pago, tú revisas y confirmas toda la información.
¿Qué medidas de seguridad tiene el pago con QR?
Cada vez que realizas un pago con QR:
Ves el desglose completo antes de confirmar: monto en moneda local, monto en USDT y tasa de cambio aplicada
Confirmas con tu método de seguridad habitual (biometría o PIN)
El pago solo se ejecuta después de tu confirmación explícita
Ningún pago se procesa sin que tú lo autorices.
¿Puedo ver el tipo de cambio antes de pagar?
Sí. La app siempre te muestra tres cosas antes de confirmar:
Cuánto pagas en moneda local
La tasa de cambio que se está aplicando
Cuánto se debita de tu balance en USDT
De esta forma, no hay sorpresas. Siempre sabes exactamente qué estás pagando y a qué tipo de cambio.
¿Qué pasa si escaneo un QR incorrecto?
Si escaneas un QR que no es válido o no corresponde a un pago, la app te lo indicará. No se procesará ningún cargo.
Y si el QR es válido pero el monto no te parece correcto, simplemente no confirmes el pago. Siempre tienes la última palabra antes de que se ejecute.
¿Qué pasa si tengo un problema con un pago?
Si ocurre algún inconveniente con una transacción, puedes contactar a nuestro equipo de soporte directamente desde la app. Estamos aquí para ayudarte a resolverlo.
📌 Tip: Revisa siempre el desglose antes de confirmar. La transparencia es parte del diseño: queremos que pagues con confianza.