📖 Depósitos
Depósitos via P2P (moeda local)
Normalmente são creditados imediatamente, assim que o vendedor libera os USDT.
O tempo depende da rapidez com que você faz o pagamento e o vendedor confirma.
Depósitos de carteiras externas (USDT)
São creditados após a confirmação na blockchain.
Geralmente em minutos nas redes Tron TRC-20 ou Arbitrum One.
O tempo pode variar de acordo com a congestão da rede.
📖 Saques
Saques via P2P (moeda local)
Dependem da disponibilidade do comprador.
Geralmente concluídos em poucos minutos após o comprador transferir o dinheiro e você confirmar a liberação dos USDT.
Saques para carteiras externas (USDT)
Processados na blockchain imediatamente após a confirmação.
Na maioria dos casos, os fundos chegam em minutos à carteira de destino.
O tempo exato depende da rede (Tron ou Arbitrum).
🔒 Notas importantes
Alguns depósitos ou saques podem estar sujeitos a revisão adicional de compliance, o que pode estender os tempos de processamento.
Para valores altos ou incomuns, pode ser solicitada documentação de suporte antes de creditar ou liberar fundos.
Se você tiver algum problema com seu depósito ou saque, pode entrar em contato conosco através do nosso chat de suporte.
💡 Dicas úteis
Sempre certifique-se de usar as redes suportadas (Tron TRC-20 ou Arbitrum One).
Se seu depósito/saque demorar mais do que o habitual, verifique seu e-mail ou notificações no app, pois pode ser necessária alguma ação sua.
Guarde comprovantes de transferências ou transações para evitar problemas.
📲 Links úteis
👉 Na maioria dos casos, suas operações no El Dorado são concluídas em minutos, seja com moeda local via P2P ou com USDT em redes blockchain.