📖 O que é uma ordem P2P
Uma ordem é o registro da sua compra ou venda de USDT dentro do mercado P2P do El Dorado.
Cada ordem tem um ciclo com status específicos que indicam em que etapa está a operação.
📖 Status de uma ordem P2P
Criada
A ordem foi gerada, mas o pagamento ainda não foi realizado.
O comprador deve seguir as instruções e pagar dentro do prazo.
Paga
O comprador já transferiu o dinheiro em moeda local e marcou a ordem como paga no app.
O vendedor deve verificar se recebeu o pagamento.
Liberada
O vendedor confirmou o pagamento e liberou os USDT.
Os fundos já foram creditados na wallet do comprador.
Em disputa
Uma das partes relatou um problema (ex.: pagamento não recebido, fundos não liberados).
A equipe de suporte do El Dorado atuará como mediadora.
Cancelada
A ordem foi cancelada pelo comprador, pelo vendedor ou por expiração do prazo.
Não houve troca de fundos.
🔒 Notas importantes
Os USDT ficam em garantia (escrow) desde a criação da ordem até sua liberação ou cancelamento.
Se o comprador não marcar a ordem como paga dentro do prazo, ela é automaticamente cancelada.
Se o vendedor não liberar os USDT após receber o pagamento, o comprador pode abrir uma disputa.
Se o comprador marcou a ordem como paga, mas o vendedor não recebeu o dinheiro, o vendedor também pode abrir uma disputa.
💡 Dicas úteis
Sempre aja dentro dos prazos para evitar cancelamentos automáticos.
Guarde seu comprovante de pagamento até que a ordem seja liberada.
Use a opção de disputa apenas em casos reais e documentados.
📲 Links úteis
👉 Conhecer os status das ordens P2P ajuda você a entender em que etapa está sua operação e a agir corretamente em cada passo.