📖 Pasos para completar tu KYC
Accede a tu perfil
En la app, ve a Perfil > Verificación de Identidad (KYC).
Presiona “Verificar mi Identidad (KYC)”
Inicia el proceso de validación cargando tu información personal.
Carga tus documentos
Podrás usar alguno de los siguientes:Documento Nacional de Identidad (DNI)
Pasaporte
Permiso de Residencia (Temporal o Permanente)
Licencia de Conducir (Brasil, Bolivia, Argentina)
Tómate una selfie
Sube una foto de tu rostro para confirmar que coincide con el documento presentado.
Espera la validación
El sistema revisará tus datos.
Si el KYC es aprobado, tendrás acceso a depósitos y retiros según tu nivel.
Si es rechazado o hay un problema, podrás contactar a soporte para recibir ayuda.
🔒 Notas importantes
El proceso es gestionado por un proveedor externo de verificación segura (SumSub).
La información que envíes está protegida y solo se utiliza con fines de verificación de identidad.
El Dorado cumple con su Política de Privacidad y las normativas aplicables sobre tratamiento de datos personales.
💡 Consejos útiles
Asegúrate de que tu documento esté vigente y en buen estado.
Tómate la selfie en un lugar iluminado y con fondo neutro.
Evita subir fotos borrosas o cortadas.
📲 Links útiles
👉 Completar tu KYC te permitirá usar todas las funciones de El Dorado y operar con límites más altos en tu cuenta, siempre bajo un manejo seguro y transparente de tu información personal.
