Passar para o conteúdo principal

Dicas de segurança para proteger sua conta no El Dorado

Siga estas recomendações para manter sua conta segura e evitar acessos não autorizados.

Atualizado há mais de 6 meses

📖 Principais dicas de segurança

  1. Use uma senha forte

    • Combine letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos.

    • Evite informações pessoais (aniversários, nomes, etc.).

  2. Ative a verificação em duas etapas (2FA)

    • Adicione uma camada extra de segurança com Google Authenticator ou Authy.

  3. Não compartilhe suas credenciais

    • Nunca forneça seu e-mail, senha ou códigos de verificação a ninguém, nem mesmo à equipe do El Dorado.

  4. Cuidado com links suspeitos

    • Evite acessar sua conta por links recebidos por e-mail, WhatsApp ou redes sociais.

    • Sempre acesse pelo app oficial do El Dorado.

  5. Use dispositivos confiáveis

    • Evite entrar em computadores públicos ou redes Wi-Fi sem segurança.

    • Mantenha o sistema operacional do seu celular atualizado.

  6. Monitore sua atividade

    • Verifique regularmente o histórico de transações no app.

    • Se notar algo suspeito, entre em contato com o suporte imediatamente.


🔒 Notas importantes

  • O El Dorado nunca solicitará sua senha ou códigos de verificação por e-mail, redes sociais ou telefone.

  • Denuncie qualquer mensagem suspeita à equipe de suporte.


💡 Dicas úteis

  • Altere sua senha pelo menos a cada 6 meses.

  • Use um gerenciador de senhas para armazenar suas credenciais com segurança.

  • Ative notificações no dispositivo para acompanhar os movimentos da sua conta.


📲 Links úteis


👉 Seguindo essas práticas, sua conta no El Dorado ficará muito mais protegida contra acessos não autorizados ou tentativas de fraude.

Respondeu à sua pergunta?