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Por qué se rechazó o se pausó tu publicación

Los motivos más comunes y cómo corregirlos para volver a publicar.

🔍 Cómo revisamos las publicaciones

Revisamos cada publicación en las primeras 24 horas. También revisamos las que otros usuarios reportan: las pausamos en un máximo de 2 horas hábiles mientras las revisamos.

Si rechazamos o pausamos tu publicación, te avisamos con el motivo y qué corregir.


🗂️ Motivos comunes

  • Falta una foto obligatoria, por ejemplo el IMEI en pantalla en celulares.

  • Fotos de catálogo o que no son del producto real.

  • Datos de contacto en las fotos o en la descripción (teléfono, redes, links).

  • Información que no coincide entre las fotos, los datos y la descripción.

  • Precio fuera de lo razonable o que parece un engaño.

  • Producto prohibido o fuera de las categorías habilitadas.

  • Reportes de otros usuarios que confirmamos al revisar.


✏️ Cómo corregirla

  1. Entra a Mis publicaciones.

  2. Abre la publicación y lee el motivo.

  3. Corrige lo indicado y vuelve a enviarla.


💬 ¿No entiendes el motivo?

Toca Hablar con un asesor en la sección Vender. Te explicamos qué corregir por WhatsApp.


📲 Links útiles

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