🚗 ¿Qué es la compra asistida?
Comprar un auto, sobre todo importado, tiene muchos pasos. Con la compra asistida, un asesor del Marketplace te acompaña en cada uno y todos los pagos se hacen dentro del Marketplace, con el pago protegido.
🗂️ Cómo funciona
En la publicación del auto, toca Comprar con asesor. Se abre WhatsApp con el número oficial de El Dorado y el auto que te interesa.
El asesor te envía un video del auto y las condiciones de compra.
Si te interesa, haces el primer pago (anticipo) desde la app. Queda protegido.
El auto pasa una inspección técnica y el proveedor envía la plaqueta, el VIN y un video más detallado.
Si todo está bien, haces el segundo pago desde la app.
El auto se embarca (entre 15 y 20 días aproximadamente).
Al llegar a Bolivia se pagan la liberación y el transporte, y coordinas la entrega.
En cada avance recibes un aviso en tu pedido. Si un paso se atrasa, el asesor te escribe antes de que preguntes.
💡 Importante
Haz todos los pagos desde la app. Nunca transfieras al proveedor ni al asesor por fuera.
Para compras de $us 250 o más necesitas la verificación biométrica.
💬 ¿Necesitas ayuda?
Toca Hablar con un asesor en la publicación o en tu pedido. Te respondemos por WhatsApp desde el número oficial de El Dorado.