🛡️ Seis reglas para comprar sin miedo
Nunca pagues fuera de El Dorado. Si te piden una transferencia, un QR personal o efectivo por adelantado, es una señal de estafa. Fuera del Marketplace no hay pago protegido.
Confirma solo con el producto en la mano. Confirmar libera el pago y no se puede deshacer.
Revisa el IMEI o el VIN. Tienen que coincidir con la publicación y con los documentos.
Encuéntrate en un lugar seguro: la oficina de El Dorado para celulares y una notaría para vehículos.
Nadie de El Dorado te pide claves. Nunca pedimos contraseñas ni códigos por WhatsApp. Solo escribimos desde el número oficial verificado.
Reporta lo sospechoso con el botón Reportar del chat o de la publicación.
🚩 Señales de alerta
Precio mucho más bajo que el de mercado.
Te apuran para pagar o te piden "reservar" con un adelanto.
Te piden seguir la conversación por otra app.
Te mandan links para "confirmar el pago" fuera del Marketplace.
No quieren mostrar el producto encendido o los documentos.
💡 Si en el chat aparecen pedidos de adelanto, transferencias o links externos, te mostraremos un aviso automático.
📲 Links útiles
👉 Si pagas y te comunicas dentro del Marketplace, tu dinero está protegido.