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Cómo hablar con el vendedor antes de comprar

Usa el chat de la publicación para resolver dudas y coordinar la entrega, siempre dentro del Marketplace.

💬 El chat de la publicación

En cada publicación toca Chatear con el vendedor. Solo necesitas iniciar sesión; no hace falta estar verificado para preguntar.

Encuentras todas tus conversaciones en Mensajes. Cuando compras, en el mismo chat aparecen los avisos de tu pedido (pago protegido, entrega agendada, compra completada).


❓ Qué preguntar antes de comprar

  • Celulares: estado de la batería, si tiene detalles, si incluye caja, cargador o factura, si está libre de cuentas iCloud o Google.

  • Motos y autos: documentos (RUAT), si está libre de gravámenes y multas, historial de mantenimiento, kilometraje, autonomía (eléctricos).

  • Todos: dónde y cuándo puede hacer la entrega.


🚫 Siempre dentro del Marketplace

  • No pases la conversación a WhatsApp u otras redes: si hay un problema, el chat del Marketplace es tu prueba.

  • Nunca pagues por fuera. Si el vendedor te pide una transferencia, un QR personal o un adelanto, es una señal de estafa. Repórtalo.


📲 Links útiles

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