📅 Cómo agendar la entrega
Entra a tu pedido en Mis compras (o Mis ventas si eres el vendedor).
Toca Agendar entrega.
Elige la fecha, la hora y el lugar.
Guarda. La otra persona recibe el aviso en el chat.
Cualquiera de las dos partes puede proponer o cambiar la entrega. Si cambian algo, actualízalo en el pedido para que quede registrado.
⏱️ Plazos
Agenda la entrega dentro de los 7 días posteriores a la compra. Si no, la compra se cancela y el dinero vuelve al comprador.
Te recordamos la entrega 2 horas antes.
🤝 Todas las entregas son en persona
Por ahora no hay envíos a domicilio. Recomendamos lugares seguros: la oficina de El Dorado para celulares y una notaría para vehículos.
⚠️ ¿La otra persona no aparece?
No te preocupes: el dinero sigue protegido. Escribe por el chat y, si no responde, toca Hablar con un asesor en el pedido.
💬 ¿Necesitas ayuda?
Producto, entrega o el otro usuario: toca Hablar con un asesor en tu pedido. Te respondemos por WhatsApp desde el número oficial de El Dorado.