🔍 Por qué revisar antes de confirmar
Confirmar la recepción libera el pago al vendedor y no se puede deshacer. Tómate unos minutos para revisar el equipo frente al vendedor.
✅ Lista de revisión
IMEI: marca *#06# y compara el número con la caja, la factura (si hay) y la foto de la publicación.
Cuentas: verifica que el equipo no tenga una cuenta de iCloud o Google vinculada. Pide que lo restablezcan de fábrica delante de ti.
Pantalla: sin manchas, píxeles muertos ni zonas que no respondan al tacto.
Cámaras: prueba la delantera y la trasera, foto y video.
Carga: conecta el cargador y confirma que carga.
Batería: en iPhone, revisa Ajustes → Batería → Estado y compáralo con la publicación.
Face ID o huella, botones, parlantes y micrófono (haz una llamada corta).
Señal: si puedes, prueba tu chip.
Accesorios: que venga todo lo que decía la publicación.
⚠️ Si algo no coincide
No confirmes. Abre una disputa desde tu pedido y cuéntanos qué pasó, con fotos o video. Tu dinero sigue retenido.
💬 ¿Necesitas ayuda?
Producto, entrega o el otro usuario: toca Hablar con un asesor en tu pedido. Te respondemos por WhatsApp desde el número oficial de El Dorado.